La société KYUBEEK vous propose une assistance à distance en utilisant le logiciel Teamviewer 14.
Ce logiciel permet de prendre le contrôle à distance de l'ordinateur avec votre accord.
Pour télécharger le logiciel cliquez le le bouton Assistance ci-dessous puis suivez les instructions d'installation.
Recharger votre Carte Nettoyage à distance
Etape 1
Après avoir téléchargé le logiciel Assistance Kyubeek, cliquer dessus pour l'installer.
Etape 2
Selectionner installer et personnellement/non commercialement puis cliquez sur J'accepte-terminer.
Etape 3
A la fin vous pouvez cliquer sur Fermer puis le logiciel ce lancera automatiquement et prêt à l'emploi.
Etape 4
Communiquer par téléphone votre ID et votre mot de passe au technicien en ligne avec vous.
Ci-dessous les 2 versions de l'aide à distance Kyubeek pour Mac et Linux.
Teamviewer pour Mac | Anydesk pour Mac |
Teamviewer pour Linux | Anydesk pour Linux |
Les horaires d'assistance sont du Mardi au Vendredi de 14h à 19h et le Samedi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h.